 В последнее время в нашей "Мобильной помощи" участились вопросы о проблемах с подключением мобильных ICQ-клиентов. Этой темы мы уже касались раньше, но повторим. Проблемы не только с "телефонными" аськами - они глобальны. Каждый день ни один клиент ICQ не может подключиться к сети по нескольку часов подряд. Как передает NEWSru. com, компания AOL(владеющая сервисом ICQ) выпустила официальный комментарий опричинах продолжающихся сбоев в работе программы. По словампредставителей компании, проблемы с подключением ICQ связаны не свведением нового типа рекламы (а именно такие слухи сейчас в ходу),а с изменениями в системе авторизации. К слову, протокол подключения "аська" меняла уже не раз (чтобыограничить работу "альтернативных" клиентов типа Miranda и QIP, пользователи которых, конечно, не смотрят встроенную в официальныйклиент рекламу), но раньше проблемы с соединением длились 1-3 дня. В этот же раз неполадки с "коннектом" начались в конце прошлогомесяца и продолжаются до сих пор - улучшений даже не видно. Отметим, что конкретные сроки устранения неисправностейспециалисты AOL не назвали. "Мы работаем 24 часа в сутки, чтобыустранить неполадки, которые происходили неоднократно и случаютсядо сих пор. Работа ICQ будет восстановлена в полном объеме вближайшем будущем", - сообщается на сайте ICQ. В компании Rambler (российский партнер AOL) также опровергаютсвязь между вводом нового типа рекламы и перебоями в работеICQ.
Необходимо отметить, что о введении в ICQ нового типа рекламы(контекстной) было объявлено 29 марта, а первый масштабный сбой вработе сервиса произошел на следующий день, 30 марта. Рекламуформата В2U характеризует высокий уровень внимания при просмотре - реклама данного формата демонстрируется только в случае отправленияпользователем сообщения определенной тематики, отмечает сайт орекламе Adme. ru. Наибольшие проблемы российские пользователи ICQ испытывают вутренние часы (по московскому времени) и ближе к вечеру. В течениедня ситуация кардинально не меняется. Смена серверов дляподключения на ситуацию не влияет, отмечает сайт SecurityLab. ruЭксперты, опрошенные сайтом о высоких технологиях CNews, считают, что проблемы с подключениемофициальных клиентов ICQ могу сослужить плохую службу самой AOL. Во-первых, пользователи могут "мигрировать" на альтернативныеклиенты (поговаривают, что есть шанс подключиться, если поставить вклиентах QIP или Jimm галочки "безопасный вход" в настройках).Во-вторых, любители IM-общения без "аськи" вполне могут перейти надругие подобные мессенджеры - Microsoft Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, Mail. ru Agent и т. п.Алексей Доля, руководитель аналитического центра InfoWatch, считает, что ни одна из наиболее распространенных на сегодня версийпроисходящего не выдерживает критики. "Мне трудно поверить, чтобыспециалисты AOL в столь долгий срок не могли устранить какие-либоэлементарные технические проблемы. Версия, что проблемы возникли врезультате введения в эксплуатацию новой системы контекстнойрекламы ICQ B2U, также выглядит сомнительно, потому чтонововведение не затрагивает альтернативные ICQ-клиенты, и, какизвестно, многие из них продолжают не работать", - сказалэксперт. По его мнению, если такие проблемы продолжатся еще хотьсколько-нибудь значительное время, это может весьма снизитьпривлекательность сети ICQ для пользователей и серьезно пошатнутьее позиции на рынке. "Случившийся инцидент неминуемо приведет кмиграции многих пользователей на альтернативные системы обменамгновенными сообщениями - от Microsoft, Yahoo! и другие, причем, может статься, весьма значительный", - считает Доля. Анна Артамонова, директор по маркетингу и PR компании Mail. ru, считает, что значительная миграция пользователей в России на другиесервисы возможна лишь в том случае, если проблемы с ICQ затянутсяна недопустимо длительный срок или же приобретут регулярныйхарактер."Это связано, во-первых, с высоким уровнем лояльностиIM-аудитории, а во-вторых, с довольно значительными неудобствамипри переходе на другие сервисы, большинство из которых в России ктому же чрезвычайно малораспространены", - считает Артамонова. В России ICQ пользуются около 5,6 миллионов человек. Автор: Ольга Шагалова, Mobime. ruСтатья получена: Мобильный путеводитель
|