 Одна моя давняя подруга имеет обыкновение набирать номер моего мобильника глухой ночью. Таким образом, она извещает меня об интересных вечеринках, происходящих в городе, и приглашает присоединиться. Но порой ночью я сплю. Мой директор, уходя из офиса ненадолго, всегда оставляет свой телефон лежать на столе и весь персонал нашей маленькой компании «наслаждается» новыми рингтонами его, разрывающегося от звонков, аппарата. Моя подруга и мой босс никогда не слышали о таком понятии как мобильный этикет.
«Мобильные телефоны – это сигареты нашего десятилетия, это дурная привычка. В свое время стали запрещать курить в некоторых местах, также теперь запрещают пользоваться мобильными телефонами. По-моему, скоро многие организации займут более жесткую позицию».Ребекка Гастингс, директор информационного центра Общества управления людскими ресурсами СШАМобильные телефоны давно и прочно вошли в нашу жизнь. А вот о мобильном этикете мы узнали совсем недавно. В минувшем году в начальных корейских школах ввели курс мобильного этикета. Министерство образования этой страны решило, что местным школьникам не хватает этого важного курса, чтобы полностью адаптироваться к условиям высокоразвитого мобильного общества. Ничего особо трудного в этих правилах нет - они одинаковы для всех стран мира. Первый урок мобильного этикета школьники осваивают, дружно складывая свои телефоны в особую коробку, чтобы сотовая связь не мешала учебе. В США Национальная ассоциация владельцев кинотеатров потребовала от Федеральной комиссии по связи (FCC) разрешение на блокирование сигналов мобильной связи в кинозалах. К этой мере они были вынуждены прибегнуть, чтобы вернуть в кинозалы публику, отказывающуюся от походов в кино в связи с хамским поведением некоторых зрителей, не желающих отказываться от мобильного общения при просмотре кинофильмов. В кинотеатрах и театрах Украины с минувшего года перед началом сеансов или представлений транслируются видео - и аудиоролики, которые напоминают зрителям о необходимости перевести свои мобильные телефоны в беззвучный режим. В нашей стране и, в частности, в нашем городе, мобильная культура не столь сильна развита. Конечно, в ряде ВУЗов, учреждений и концертных залов страны установлены так называемые «глушилки» мобильной связи. Но нельзя забывать о том, что они лишают человека возможности воспользоваться связью в чрезвычайных ситуациях, а это тоже неправильно. Гораздо важней сформировать в обществе традиции соблюдения правил пользования мобильным телефоном в общественных местах. Именно поэтому одним из ведущих российских сотовых операторов было принято решение организовать проект «Мобильный этикет», который сформулировал бы уже сложившиеся базовые правила культурного общения по сотовому телефону. В состав экспертного совета вошли представители общественности, эксперты в вопросах этикета и протокола, культуры и искусства, маркетинговых исследований, бизнеса и деловых отношений. На первом же заседании экспертным советом была принята хартия мобильного этикета, носящая рекомендательный характер. Она включает в себя положения об использовании сотовых телефонов в общественных местах, в деловой среде, за рулем автомобиля и в авиаперелетах, а также дает рекомендации операторам сотовой связи. Её текст приводится ниже:Мобильный телефон или смарт-устройство на его базе становятся, если уже не стали, элементарными предметами личного обихода. Однако зона использования личного мобильного телефона далеко не всегда остаётся зоной частной жизни. Этот факт диктует необходимость усвоения каждым пользователем сотовой связи морально-этических принципов, непременное соблюдение которых мы считаем одним из основных факторов благоприятного развития мобильной связи. Преамбула:1. Любой человек вправе пользоваться личным мобильным телефоном свободно, но не вправе ограничивать при этом личные свободы других людей. Исходя из этого мы признаем и утверждаем:2. Необходимо выключать личный мобильный телефон безусловно в тех случаях, когда использование радиосвязи может подвергнуть опасности жизнь других людей (летательные аппараты, операционные медицинские комплексы и т. п.)3. Необходимо выключать личный мобильный телефон или переводить его в беззвучный режим на спектаклях, киносеансах, концертах, в музеях и выставочных залах, во время церемоний и ритуалов4. Следует воздерживаться от использования мобильного телефона во время управления транспортом5. Следует выключать мобильные телефоны или переводить их в беззвучный режим на деловых встречах и переговорах, если нет иных договорённостей6. В общественных местах (кафе, рестораны, магазины, общественный транспорт и т. п.) мобильный телефон следует использовать с наименьшим возможным уровнем громкости сигнала и голоса и с наибольшим возможным уважением к окружающим7. Не следует использовать в качестве звукового сигнала то, что может оскорбить или встревожить окружающих (нецензурная лексика, грубые и резкие выражения и звуки)8. Недопустимо использование чужих мобильных телефонов и сообщение их номеров третьим лицам без разрешения на то их владельцев
|